Zago

Blue Screen of Death

11 risposte in questa discussione

(modificato)

E' da un sacco di tempo che mi perseguita questo problema ma una volta non era poi così fastidioso, ora sono arrivato ad un punto che non riesco più a sopportarlo.

Qualcuno sa come aiutarmi?

 

I1q4HHC.jpg

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Con che frequenza ti si verifica?

Hai qualche componente usb perennemente attaccato al computer, oltre a tastiera e mouse?

 

Prova a controllare in Pannello di controllo, Hardware e suoni, Gestione dispositivi se c'è qualche dispositivo con un triangolino giallo.

 

Dai anche un occhiata al registro eventi (pannello di controllo, Sistema e sicurezza, Strumenti di amministrazione, visualizzatore eventi). Nei registi di windows "applicazione" e "sistema", ci sono errori (punto esclamativo bianco su sfondo rosso)?

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Anche a me questo tuo problema succedeva due mesi fa. E' successo quattro volte in una settimana, e come è arrivato è sparito. Non ho mai capito da cosa era dovuto.

Ti ringrazio anche per aver fatto lo Screen, perché a me compariva quella schermata per un secondo e poi il PC si riavviava, quindi non potevo leggere tutto.

 

Giusto per sapere: anche a te succede quando qualche secondo prima il PC va più lento del solito?

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(modificato)

Con che frequenza ti si verifica?

Hai qualche componente usb perennemente attaccato al computer, oltre a tastiera e mouse?

 

Prova a controllare in Pannello di controllo, Hardware e suoni, Gestione dispositivi se c'è qualche dispositivo con un triangolino giallo.

 

Dai anche un occhiata al registro eventi (pannello di controllo, Sistema e sicurezza, Strumenti di amministrazione, visualizzatore eventi). Nei registi di windows "applicazione" e "sistema", ci sono errori (punto esclamativo bianco su sfondo rosso)?

 

Dipende dal periodo, ci sono giorni in cui non mi compare affatto e giorni in cui devo salvare un documento word ogni secondo perchè non posso mai sapere quando mi appare.

Comunque no tengo collegato esclusivamente il mouse.

Ho controllato in Gestione dispositivi ed effettivamente c' è un triangolino giallo su Scheda Microsoft Teredo Tunneling

 

m0RzykC.png

 

Mentre nel registro eventi non ho riscontrato nulla di anomalo

 

1Qqfpn9.png

 

 

Anche a me questo tuo problema succedeva due mesi fa. E' successo quattro volte in una settimana, e come è arrivato è sparito. Non ho mai capito da cosa era dovuto.

Ti ringrazio anche per aver fatto lo Screen, perché a me compariva quella schermata per un secondo e poi il PC si riavviava, quindi non potevo leggere tutto.

 

Giusto per sapere: anche a te succede quando qualche secondo prima il PC va più lento del solito?

 

 

Figurati! Anzi se questo può essere di aiuto anche agli altri utenti ben venga...

Per quanto riguarda il pc no, mi può capitare in qualsiasi momento anche perchè non soffre ancora di eccessivi problema di lentezza.

Modificato da Zago

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Espandi il registro eventi in modo da vedere nei registri "applicazione" e "sistema" se c'è qualche problema o avviso immediatamente antecedente la schermata blu.

 

Scaricati il programma BlueScreenView (dovrebbe essere freeware).

Non richiede installazione. Lo lanci e selezioni il record più recente nella sezione superiore. Nel riquadro inferiore dovrebbe comparirti il dettaglio dei componenti in errore al momento della schermata.

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(modificato)

Espandi il registro eventi in modo da vedere nei registri "applicazione" e "sistema" se c'è qualche problema o avviso immediatamente antecedente la schermata blu.

 

Scaricati il programma BlueScreenView (dovrebbe essere freeware).

Non richiede installazione. Lo lanci e selezioni il record più recente nella sezione superiore. Nel riquadro inferiore dovrebbe comparirti il dettaglio dei componenti in errore al momento della schermata.

 

jA2MgQj.png

0USxqwK.png

RZ3gSDB.png

M7g5QJK.png

 

Nel caso qualcuno se lo sta chiedendo si, mi è ricomparso mentre rispondevo al topic.

Modificato da Zago

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(modificato)

gdBXHxO.png

oHOQQjt.png

SsAOGiS.png

 

Nel caso qualcuno se lo sta chiedendo si, mi è ricomparso mentre rispondevo al topic.

credo sia meglio se nei primi due screen rendi visibili le intere righe contenenti l'errore, sicuramente ci sono dati utili che così non possiamo vedere

 

comunque pare c'entri vagamente con qualche driver usb

Modificato da Samul

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credo sia meglio se nei primi due screen rendi visibili le intere righe contenenti l'errore, sicuramente ci sono dati utili che così non possiamo vedere

 

comunque pare c'entri vagamente con qualche driver usb

Ho editato.

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Ma per sapere: questi segni rossi e triangoli gialli indicano cose che potrebbero dare gravi problemi al PC?

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Hai un fisso o un portatile?

 

cut

 

Hai un qualche connettore usb che non risponde (dai parametri della schermata blu e da msdn è possibile ricavare: Timed out waiting for a suspend-port request to complete).

 

Può essere un problema di dirver rovinato, risolvibile scaricando e reinstallando il driver usb più recente.

In alternativa potresti avere un guasto hardware, che può essere di un dispositivo collegato che funziona male o di una porta.

 

Ti consiglio come prima cosa la reinstallazione del driver.

Se il problema persiste, rimuovi i dispositivi usb e vedi se ricapita. Dal log delle schermate blu, il problema avviene più volte al giorno, quindi dovresti renderti conto velocemente se si ripete. Se non capita più, aggiungi i dispositivi staccati uno alla volta e attendi un tempo ragionevole per vederne gli effetti.

Per quanto insolito, visto che in genere smettono di funzionare e non crashano il sistema, anche mouse o tastiera potrebbero essere la causa. Se ne hai a disposizione, sostituisci prima la tastiera, attendi e nel caso anche il mouse.

Se non hai dispositivi usb esterni, il problema potrebbe essere anche un guasto dell'insieme degli slot con gli adattatori per le schede sd ecc. che di solito è una scheda connessa usb internamente, in genere nei fissi.

 

Puoi anche provare, dal Pannello di controllo, Hardware e suoni, Gestione dispositivi, ad espandere la voce Controller USB (Universal Serial Bus) e vedere se c'è qualche voce strana o diventata sconosciuta.Andrebbe disinstallata (click destro), ma prima magari diamo un'occhiata alla lista.

 

Altre idee per ora non mi vengono.

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Mi è capitato proprio 5 minuti fa questo problema: non mi allarmo, però sono andato sul registro deglie venti, e ovunque ho molta roba con il triangolo rosso oppure giallo. Può essere un problema?

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