Problema CM Storm Sonuz

[SimplyAero]

Ho un problema con il mio headset, le cmstorm sonuz. Ieri me ne è arrivato uno nuovo, visto che le vecchie si erano rotte, ma se provo ad inserire sia cuffie che microfono, il microfono non funziona, ma se attacco il jack delle cuffie al posto di quello del microfono questo funziona perfettamente, ma a quel punto non funzionano più le cuffie, come dovrei fare?

Anche quelle vecchie avevano questo problema, e non penso che la garanzia valga anche per la seconda volta.

Edit: problema risolto, idiota io che tenevo il mic spento xD